Câu Hỏi Thường Gặp Khi Chơi Tại Hi88

Các phương thức đang hỗ trợ hiện ngay trong mục Nạp tiền của tài khoản, kèm hướng dẫn cho từng cách. Danh sách có thể thay đổi theo thời điểm, nên hãy xem trực tiếp ở đó.

Mức tối thiểu và tối đa được ghi rõ theo từng phương thức trong mục Nạp tiền.

Kiểm tra lại lịch sử giao dịch và nội dung chuyển khoản. Nếu vẫn chưa thấy, gửi ảnh biên lai qua live chat để bộ phận hỗ trợ đối soát.

Không. Mọi giao dịch phải đi từ tài khoản ngân hàng hoặc ví đứng tên chính bạn, trùng với tên đã đăng ký.

Thời gian phụ thuộc phương thức bạn chọn và được thông báo khi tạo lệnh. Tài khoản đã xác minh xong thường được xử lý nhanh hơn.

Những lý do hay gặp là tài khoản chưa xác minh, chưa đủ vòng cược của ưu đãi đang nhận, hoặc tài khoản nhận tiền không cùng tên. Live chat sẽ cho bạn biết lý do cụ thể.

Mức phí, nếu có, được hiển thị trước khi bạn xác nhận lệnh. Ngân hàng hoặc ví phía bạn có thể có phí riêng.

Nếu lệnh còn ở trạng thái chờ xử lý, bạn có thể nhắn live chat để được hỗ trợ huỷ.

Các chương trình đang chạy được đăng ở mục Khuyến mãi, mỗi chương trình kèm thể lệ, điều kiện và thời hạn riêng.

Vòng cược là tổng tiền bạn cần cược trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền rút được. Số vòng của từng ưu đãi được ghi trong thể lệ.

Không. Bạn có thể chơi mà không nhận ưu đãi, khi đó không bị ràng buộc vòng cược của chương trình.

Xem lại bạn đã đủ điều kiện và đã đăng ký đúng chương trình chưa. Nếu vẫn chưa có, nhắn live chat kèm tên chương trình để được kiểm tra.

Hi88 có casino trực tiếp, thể thao, nổ hũ, bắn cá, đá gà và xổ số, tất cả dùng chung một tài khoản và một ví.

Trò chơi do các nhà cung cấp chuyên nghiệp vận hành, kết quả casino và nổ hũ được tạo ngẫu nhiên, còn thể thao tính theo kết quả chính thức của trận đấu.

Có, nhiều trận mở kèo trực tiếp và tỷ lệ cập nhật theo diễn biến trận.

Được. Website Hi88 hiển thị gọn trên trình duyệt điện thoại, bạn đăng nhập là chơi được ngay.

Website dùng kết nối HTTPS, dữ liệu được lưu có phân quyền và Hi88 không bán thông tin của bạn. Chi tiết có trong chính sách bảo mật của Hi88.

Đổi mật khẩu ngay nếu còn đăng nhập được, đăng xuất khỏi các máy lạ và nhắn live chat để được tạm khoá và kiểm tra.

Dùng mật khẩu dài, có cả chữ hoa, chữ thường và số, không trùng với trang khác và không đưa cho ai, kể cả người tự xưng là nhân viên.

Bạn có thể nhắn live chat để yêu cầu giới hạn tiền nạp, tạm khoá tài khoản một thời gian hoặc ngừng nhận tin khuyến mãi.

Phải cược lớn dần mới thấy hứng, cố gỡ ngay sau khi thua, giấu người thân chuyện chơi, hay ảnh hưởng tới công việc và tiền bạc là những dấu hiệu cần dừng lại.

Hãy nói chuyện với người thân, gặp bác sĩ hoặc chuyên gia tâm lý, và nhắn bộ phận hỗ trợ Hi88 để được tạm khoá tài khoản khi cần.